En Internet usted puede ser una persona distinta

El trabajo de Antonio* es despertarse cada día, encender su computador y escribir para desconocidos.

Desde Estados Unidos llegan las peticiones de los artículos: temas de salud, economía, tecnología y otros difíciles de clasificar. Startups en África, leyes de la aviación, enfermedades de los riñones, exportaciones en Letonia y hasta los beneficios del caldo de hueso han sido algunas de las notas que ha hecho.

Antonio consulta en Internet, los escribe en inglés y los envía. Allá, en el otro país, los suben a blogs o páginas web que pertenecen a personas que buscan limpiar su reputación en Internet. Necesariamente esos contenidos no tienen relación con su profesión.

“Por ejemplo, un banquero puede tener un blog en el que habla sobre ciclismo”, cuenta él. Informar en positivo, sin decir mentiras.

Lo que sucede después es que los motores de búsqueda en la web indexan esos blogs que están a nombre del individuo en cuestión, de manera que cuando una persona cualquiera busca el nombre, por ejemplo en Google, va a encontrar el blog de ciclismo.

Los motores de búsqueda le van a dar prioridad a los contenidos generados por esa persona y los pondrá en las primeras páginas de resultados. Se hace por medio de palabras clave, generación periódica de contenidos, en general acciones de posicionamiento en una llamada estrategia SEO (Search Engine Optimization) que se trata de optimizar los resultados para los motores de búsqueda.

Según explica el periodista, no se trata de eliminar los hechos que ponen en duda la reputación y están publicados en distintos sitios web, “sino de restarles visibilidad en línea”, asegura.

Víctor Solano, consultor en reputación digital de Impacto Comunicaciones, cuenta que las personas “tienen los pies sucios en Internet, por donde pasen van dejando huella”. Con ello se refiere a que cualquier contenido que se genere para la web sobre una figura pública o no, negativo o positivo, puede lesionar la reputación de esa persona, no solo con información falsa, también con datos verdaderos.

“Políticos, artistas en general, personajes públicos, sobre todo, han encontrado que estos contenidos negativos pueden seguir apareciendo eternamente en la web en los resultados de búsqueda”, comenta el asesor en temas de reputación, y eso puede significar, según él, perder votos, seguidores o ventas.

En ese sentido señala, ha surgido la oferta de algunas compañías que combinan herramientas tecnológicas con desarrollo de contenidos para minimizar el impacto de las publicaciones que afecten la reputación de alguien.

Para hacerlo, explica Solano, existen varios caminos, uno de ellos el orgánico. “Consiste en crear más contenidos positivos para que los negativos vayan quedando rezagados en los motores de búsqueda. Y así esos contenidos positivos generan mucho tráfico para que queden en los primeros resultados de buscadores como Google. Ese es un mecanismo orgánico para mejorar la reputación en línea”, cuenta el.