Al almacenar archivos en un disco duro externo, es fácil olvidar
la primera regla de almacenamiento de tecnología: nunca tengas sólo una copia de cualquier cosa. Tenemos la tendencia a pensar en
unidades externas -en especial los discos duros-como un medio de copia de
seguridad externos, por lo que, por supuesto, nada en la unidad debe ser una
copia de seguridad.
Pero si sólo tienes los archivos en esa unidad
externa, ellos no están respaldados, así que necesitas asegurarte de que sean respaldados en algo
distinto a esa unidad, ya sea un disco interno, la nube u otra unidad externa.
Si el error ya está cometido, lo que tienes que hacer es tratar de
conseguir esos archivos de nuevo.
Pregunto: Cuando intentas utilizar la unidad, ¿hace ruidos que nunca habías escuchado
antes, como si estuviesen moliendo algo o ruidos de ratón buscando comida? Si
es así, no intentes recuperar los archivos por ti mismo. Tienes que enviar la
unidad a un servicio de recuperación de datos.
Lo
siento, pero no recomiendo un servicio de
recuperación de datos a través de otro. Nunca he necesitado usar uno (Hago las copia de seguridad), y no
hay forma práctica de probar de manera justa a alguno.
Sin
embargo, si la unidad no hace ningún
sonido nuevo, elimínalo de la computadora y deséale buena suerte. Estás a punto de desmontarlo.
Un disco duro externo es realmente sólo un disco
duro interno en una carcasa, con un conector USB/SATA. ¿Que debes hacer? Busca pequeños
tornillos en la carcasa. Si ellos no están allí, utiliza un pequeño
destornillador de punta plana para levantar la caja abierta. Ten cuidado de no
dañar la unidad, pero no se preocupe sobre la carcasa
Al
abrirla, puedes encontrarte con que la
unidad interna se haya soltado de la SATA y/o conexión de alimentación. Si es así, vuelva a conectar, conectar
el cable USB en su PC y tratar de acceder a la unidad de nuevo.
Si eso no
funciona, el problema podría estar en el
adaptador de la carcasa. Retire la unidad de la caja y usa otro adaptador
SATA-USB para
conectar la unidad al computador. Los he visto a la venta por menos de $ 10.
Si puedes acceder a los contenidos de la unidad,
mueve los archivos a la unidad interna o a otra unidad externa.
Mejor aún, copia los archivos para que puedas disponer de una copia de
seguridad.
Si puedes
acceder a la unidad, pero no hay archivos en ella, puedes probar un software de
recuperación de archivos, como "recuva".
Más allá de eso, estamos de vuelta a la utilización de un servicio
de recuperación de datos. Son caros, pero eso es el precio de no hacer copias
de seguridad.
Fuente: http://www.pcworldenespanol.com/
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